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绿点运营新模式-----客商合一



 
互联网时代放大了用户的话语权,互联网时代的企业必须从以产品为导向转为以用户为导向,一切以用户为中心。
 
管理大师彼得•德鲁克说过:企业唯一目的就是创造顾客。绿点认为,互联网时代顾客不等于用户,顾客是消费者,先有产品后有顾客;而用户是能够与企业实时交互的群体,先有用户后有产品。绿点在2015年提出“客商合一”新运营模式,以客户为中心,为客户量身定制净水方案,已经得到了广大客户的认可和高度赞扬!
 
进入互联网时代,绿点积极把握时代变革探索新模式,2015年10月正式提出“客商合一双赢”模式。“商”即员工;“客”不是狭义的订单,而是用户资源。“双赢”,就是把每一个员工和用户结合到一起,让员工在为用户创造价值的同时实现自身价值。
 
有自己的用户并不是目的,最终目的是要为用户创造颠覆性的产品。“客商合一双赢模式”使每个人都是自己的CEO,它把员工从传统的科层制中解放出来,组成一个一个直面市场和用户的小微企业。这些小微企业把全球资源都组合起来,对产品不断迭代升级,自发现市场需求,自演进达到目标。绿点,只为净水!



 

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